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Air Asia行政總裁Tony Fernandes出席論壇時表示,自己萌生成立航空公司的念頭後與當時的馬來西亞首相會面,他詳述自己的計劃後獲得認可,但條件是要購買現有的航空公司。當時的Air Asia是由馬來西亞一家大型企業持有,由於當時其表現並不理想,所以自己僅以1令吉便成功收購Air Asia,惟不幸地三天後便發生「911」事件。他指出公司十多年來經歷「沙士」、地震、海嘯等不同天災,但問題均能迎刃而解,鼓勵初創企業亦要抱有信念。

他又指凡事有危便有機,難忘「沙士」期間其他航空公司均削減營銷開支,當時Air Asia決定將宣傳費用提升三倍,因為當時並無其他公司賣廣告,只要票價夠低便能吸引客戶乘搭,當時雖然未能「賺大錢」,但亦為公司賺到足夠盈利走向下一階段。

他指出公司於18年間擴張至260架飛機,另外開始向其他方向拓展,由於旗下會員計劃擁有龐大用戶量,所以現時亦有向物流、金融科技及餐飲等不同方向發展,他強調公司是一家科技公司,而且在東盟地區擁有很好的平台,故亦鼓勵初創企業與公司合作。(el/u)

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