這篇文章分享《一人公司》這本書的讀後心得筆記，
這本書非常適合小型創業者，尤其自媒體及專業工作者閱讀。
市場先生以前在看經營管理類書籍的時候，心裡面一直有很多疑惑，
這些書籍在談到成功的執行長和創業家，或是成功的新創企業時，都會出現一些字眼：
「充滿熱情、無時無刻不停的在工作、保持非常好的紀律、飛往很多國家、一天只睡4小時、管理數百人的大團隊、最新一輪又融了幾億資金。」
以前在某本書中曾經看到：
「你應該一週工作七天、一天工作12小時…不需要在意你的妻子和小孩，不然鑽戒和牛排大餐是拿來幹嘛的？」
每次市場先生看到這類的資訊我心裡都在想：「是要逼死誰啊？」
反過來看，
在自己身邊幾位我認為「成功人士」，雖然人數並不多，
但似乎也沒有看到誰過著這種非人的生活節奏。
也許他們不像那些創業家或執行長一樣年收千萬美金，
但也有著遠高於平均水準的收入，同時有保有著自己的生活步調。
工作與生活，應該如何抉擇？
我們都想用更輕鬆的方式得到更好的成果，
但大多數的書籍只會告訴你去更努力。
努力的確沒有什麼不對，
但努力事業的同時很多時候犧牲了自己的生活與目標。
應該放棄生活品質全心投入努力，才有機會像那些人一樣成功？
還是放棄成長與速度，但保有一部分生活的步調和節奏？
之前在《原則：生活與工作》這本書中曾經提到，
生活品質和影響力是光譜的兩端，你只能選擇其一。
而在《一人公司》這本書中則是站在保持生活品質和實現目標的角度，
又能同時賺到理想的收入，許多概念和案例與《一週工作4小時》這本書的內容非常相似。
可閱讀：《一週工作4小時》讀書筆記
書中的概念雖然主要是針對創業者，但作者也提到其實每個人都是一間一人公司，
因此即使沒有創業，書中的理念也能對上班族有很大的幫助。
先談談什麼是一人公司。
什麼是一人公司？
一人公司就是「對成長保持質疑」的企業及個人
好的企業定義是什麼？
賺更多嗎？也許是，但也許這並不是最聰明的答案。
平常市場先生自己在研究投資時，
的確是把「獲利持續成長」當成一間好公司最基本的定義。
但問題來了，
當輪到我們自己在創業時，個人的角色和投資時不同，
對投資者來說，角色只有「股東」
但當自己創業時，角色同時包含了「股東」與「創辦人」與「員工」，
股東要獲利和成長，創辦人要實現理念和永續經營，員工希望賺到錢以及保有下班生活。
如果只站在股東的立場思考，獲利成長最重要，
那創辦人的理念可以擺一邊嗎？自己的工作時間可以無限制的拉長嗎？
顯然，這三者的角色必定有些衝突，
成長也許很好，但能不能更好？
以下是4個問題，是工作和生活或目標似乎有所衝突的幾項常見難題，
以及作者提出的解決方法：
1. 如何在事業上保有自主權？
創業者都想實現自己的目標和理想，但現實往往不如預期。
許多人在創業後，原本以為會更有自主權，
例如：想照自己的想法去設計、做行銷、做產品開發
但在更多時候，
只是從原本上班面對每件事都想自己主導的老闆，
創業後變成面對每件事都想主導的客戶罷了，
最後自主權始終不在自己手上。
解法：增加自己的專業能力
如果你還沒辦法選擇客戶，代表你專業能力還不足。
但隨著你專業能力增加，你就能獲得更好的客戶，他們會付你錢並更仔細的傾聽你如何幫他們解決問題，
你自然就能獲得更多自主權。
2. 隨著業務越來越大，自己似乎也越來越忙碌?
在步向成功的同時，你能選擇的機會也越來越多，許多時候你會覺得你忙翻了，但似乎這不是你要的？
解法1：不斷的拒絕
一人公司需要無情的不斷拒絕，因為那些計畫、任務、干擾、會議、電子郵件，一開始看起來很有成效，但管理不善就會適得其反。
要不斷拒絕不合適的事，最終你才會有足夠的空間去接受「極少數符合你想法與價值觀」的那些「稀少且難得的機會」。
單純的排滿工作，只會與最好的機會擦肩而過。
解法2：不要試圖自己做每件事
即使一人公司也不要一個人處理所有事，
透過團隊成員或讓外部協力廠商解決你的負擔，但你得先有自覺。
3. 該選擇自己有熱情的事情做為事業嗎？
許多電視或書上的人會告訴你他們現在很快樂而且很富有，
是因為有勇氣去追求自己的熱情，他們也都鼓勵人們去追求自己的熱情。
但問題是，幾乎每個人都喜歡音樂、藝術、運動，但這類工作就業崗位只有不到3%。
解答1：熱情是在努力工作後才產生的，而不是先有熱情才會努力工作。
熱情只是你一時的衝動，有些人會說「追隨你的熱情」，
但事實上你很難隨時身處自己真正有熱情的事情裡。
解答2:投入熱情前提條件是足夠的專業，以及有人會願意為了你做的事付錢
而這些宣揚投入自己熱情的人，
首先他們在投入這些熱情的事情之前，就已經具備非常高度的專業，因此即使其中有些部分是他們不擅長的，他們也能處理的很好。
另外他們大多也不是一步登天，而是先小規模的嘗試，成功後才逐步擴大。
4. 應該排滿行程嗎？其實這是隱性的機會成本
更忙、排滿行程，是否會讓未來變的更好？有多重的任務在進行，是企業進展的常態？
不知道你是否曾經懷疑，為什麼每天從早忙到晚，
但整體而言自己或事業卻沒有太大的成長？
解法：一次只專注做一件事
一人公司的一個關鍵特徵，就是在事情發生時盡快完成，因此生產力是關鍵。
而研究顯示，一次專注於2件事以上，生產力至少下降40%，相當於熬夜。
研究發現被電子郵件、電話、簡訊打斷的員工，智商會降低10分以上，相當於吸食大麻影響的兩倍。
管理者的工作就是保護團隊的時間與注意力，最理想的狀況是每個員工每天有八小時不被打斷的時間。
相關閱讀：做好時間管理增加生產力的6本書單
經營事業技巧筆記：
上面幾個問題，是我覺得個人在創業時，很容易和生活平衡卡關的點。
另外書中也提到許多經營事業時的思考與技巧，以下分享筆記：
1. 體驗超乎客戶預期：企業創造更多利潤的關鍵
70%的購買體驗取決於客戶購買過程的感受，而不是取決於產品。因此在購買流程應該盡可能為客戶提供正面的情緒體驗。
重點1. 幫助你的客戶取得成功，提供令人難忘的服務
重點2. 達到超乎客戶期望的水準，不要做過多承諾，但做出超乎承諾的表現
2. 並不是很多員工才能做很多事
在很忙碌時，我們往往會想要多聘請人手或是尋求外部合作。
但合作是把雙面刃：科技讓我們可以很快連繫彼此，但卻犧牲了專心、深入的工作
重點1. 盡可能利用外部資源，確保自己的系統可以擴展，而不是單靠增加自己的員工數和投入資本來擴展
重點2. 將公司的產品和行銷都事先訂出規則，比方說「無須後續客服維護」、「只做一對多的行銷」、「只服務已付費用戶」
額外推薦一本書《我們辦公室沒有人》在談如何建立遠端工作的團隊，
這本書中有一段話我印象深刻：
「當你請了幾位員工，你就需要開始有辦公室、辦公桌椅、電腦，接著你必須常常進辦公室，否則還需要聘請一位主管來監督員工…。」
當我們關注的是「成果」而不是「工時」，
也許傳統企業的形式在時間和金錢上成本代價的確很大。
3. 沒客戶怎麼辦？如何取得客戶？
沒客戶或客戶太少，有幾種常見的問題：執行太少、缺乏專業、把每個人都當客戶
重點1. 從免費分享開始，即使沒有成果
重點2. 向那些真正想聽你說話的人銷售
重點3. 教育客戶，而不是賣他東西
重點4. 執行，不要空想
4. 如何增加客戶信任？
不要用社群互動數來衡量信任，也不是花大額預算就能建立信任。
要記得：賺錢比贏得信任容易。因此任何時候企業經營時，信任一定要擺在賺錢前面。
重點1. 拿掉銷售的動機，才能讓信任增加。
重點2. 不要讓客戶覺得自己被差別訂價、付了高價
重點3. 建立口碑雖然慢、難以衡量，不適用在大企業，但很適用在一人公司
重點4. 成長駭客所做的努力通常是為了抵銷顧客流失，但稱不上是在建立關係
5. 快速推出產品
這也是大多數人會遇到的問題，預期花了大筆預算做出一個超棒產品之後，在市場上卻反應極差。
建議去看《精實創業 lean startup》這本書。
1. 盡快實現利潤(開公司就要盡快開始賺錢)而不是等到規模擴大才開始獲利
2. 用最小規模快速推出產品，你開發產品的每一天都是你沒有真正賺錢的一天
快速總結：
在過去主流媒體或教育，都在告訴你：「如何和那些人一樣成功。」
但是當你照著做，可能會很容易就讓創業和工作摧毀你的生活和理想。
一人公司：就是對成長保持質疑的企業
對成長保持質疑，並非表示不成長，
而是不再只是追求成長的數字，而是把焦點放回實現自己的價值以及保持生活節奏，
不犧牲人生目標的情況下實現企業目標。
看完書後我自己總結感想是一句話：
「你不需要和那些人一樣也能夠很成功，但首先你不能和他們做一樣的事。」
《一人公司》這本書中談到許多概念和操作方法，
不只用在創業上，在這時代即使領薪水工作上班，也可以實現一人公司的概念。
這本書剛好解答了很多市場先生曾經遇到的一些疑惑，個人非常推薦這本書。
書中也有舉一些實際案例我覺得很值得參考，
有興趣的自己去買書來看囉。
《一人公司》博客來連結
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