（吉隆坡17日讯）大马零售调查行（RGM）指出，年终节庆、学校假期和零售商的积极促销推高去年末季零售业成长3.8%，但出人意料地冠病疫情全球性爆发和政权替换下，今年首季料萎缩3.9%，全年也可能写下1998年以来首次下跌。
该行在2020年3月的零售业报告中表示，2019年末季零售业成长率达3.8%，最新季度的表现符合预期，并高过大马零售商公会的会员在去年11月预测的2.7%。
大马零售调查行认为，年终节庆、学校假期和零售商的积极促销是推高成长率的动力，促使全年零售成长率至3.7%或1亿零750万令吉。
相对而言，大马末季经济成长3.6%，末季月均通膨率1.0%。
经济成长主要在私人开销和投资政策扶持下，部分抵消净出口和政府投资下滑，其中私人开销增长达8.1%。
此外，消费情绪指数跌至82.3点，已是连续5的季度低于100点的信心阈值。
大马零售调查行认为，消费者应对生活成本上升的同时，在每月的消费上仍保持谨慎。
此外，他们也担心自己的未来收入和工作前景。据数据显示，末季失业率稍微改善至3.2%。
各大零售业分类在末季表现参差不齐，其中超级市场和霸级市场的表现为最糟糕。
百货商场兼超级市场营运在去年最后3个月取得7.6%增长率，全年增长放缓至5.5%。
百货商场仍受销量下跌的痛苦遭遇，末季显示负增长0.3%，全年将近零增长，至0.6%。
而表现最差的超级市场和霸级市场，同期销量暴跌3.4%，拖累全年负增长2.8%。
服饰及饰品相比前期表现有所改善，末季增长3.5%，全年达1.8%增长率。
至于西药及个人护理销售为全场最佳，稳定增长8.8%，全年增幅为9.8%。
包括摄影店、孩童用品、二手物品、购物台、玩具店和餐馆的其他零售业销售也表现不俗，增长率从第三季的5.5%增至6.3%，全年增长6.5%。
展望未来，大马零售商公会会员在冠病疫情未全球性爆发前预估，2020年首季平均增长率为0.4%。
去年杪，大马零售调查行也预测今年大马零售业增长率将至4.6%，但今年初的冠病爆发和政局动荡下，本地的零售消费料将受到影响，预测不再适用。
但疫情爆发以及新执政党政策的持续性和不可预知变化的考量下，该行暂未给予新的全年增长率预测。
不过，大马零售调查行预计，首季大马零售业将备受煎熬，录得负增长3.9%。
除了首当其冲的旅游业，相关的零售分类也将遭重击，大部分位于主要购物区、旅游区、主题公园、度假岛屿和国际机场的零售商销量暴跌80%。
此外，为减少接触病毒的几率，大马人也在2月初起减少了出门活动.
该行预计，购物中心人流量将下跌10%至50%区间，尤其是依靠海外旅客的大型购物中心受影响更甚。
另一方面，本月11日世卫将冠病定为“全球大流行病”后，卫生部建议各公司机构暂停所有公共场合的聚会，加上购物中心发现病例的真假消息的传播下，将阻止大马人前往购中心或商业中心。
与此同时，1日起发生的出乎意料地政局动荡和政权替换，将加深消费者消费和对零售业的私人投资不稳定性。
该行预见，疫情肆虐和政权变换情况需要数各月才可寻得解决方法，而在此前，将进一步严重影响了本地的零售消费格局，甚至拖累全年成长取得负增长。
据了解，上次大马零售业萎缩是在1998年亚洲金融危机，当年大马零售业市场规模缩小了20%。
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