重點摘要：
該怎麼使用Roku呢? 消費者可以購買Roku販售的機上盒， 將它與電視做連結，不需要透過網路，即可收看各種串流頻道； 消費者也可以藉著購買內建Roku的電視（被稱為Roku TV），來看到各種串流頻道。
所以基本上，Roku扮演的，就是一個仲介的角色： 它讓內容製造商以及廣告商，能夠在它的平台上，接觸到一般消費者（觀眾） 。或是這樣說： Roku就很像是一個百貨公司，讓消費者能夠在這個地方，買到自己想要的東西（=看到自己想要看的頻道或是節目） 。
截至 2019 年底，Roku有 3,690 萬個活躍用戶（active Accounts）; 活躍用戶在平台上所花的時間達到了 117 億個小時， 而每位活躍用戶為Roku帶來了US$ 23.14 /年的收入（第二篇會對關鍵營運數字有更多的說明）。
除了上述的原因外，串流影音的興起，也跟有線電視產業為人詬病的定價策略以及產品組合有關。有線電視公司通常會提供套裝頻道組合給訂閱戶（可參考此網頁）. 根據媒體市調行銷公司Nielsen做的調查，平均一位有線電視訂閱戶可以看到 200 個頻道，但實際會看的頻道只有 17 個。
在過去幾年，因為Netflix帶頭所引起的數位影音趨勢，讓美國營線電視產業出現了很大的變化。串流影音服務如Netflix與Hulu，提供了單點式（a la carte）的選擇，徹底顛覆了傳統媒體提供的綁手綁腳的服務。從下圖可以看到，訂閱有線電視（Pay TV）的家庭戶數有逐年減少的趨勢（“cord-cutters”被用來形容這些訂閱戶） ，而這趨勢也還在進行中：
而有線電視雖然有Netflix強勁的競爭，卻能生存下來，原因有幾個。一，他們也開始數位化，加入串流影音的戰局（如: HBO（母公司 Time Warner, TWX-US）也在自己原本的有線電視訂閱服務外，提供了串流服務HBO Now，讓訂閱戶可以透過行動裝置來收看 HBO節目； Walt Disney也投資了Hulu）； 二，這段時間，有線電視業者間也不斷地藉著資源整合，來增強勢力。知名的例子就是 2018 年Disney併購了 21st Century Fox的有線電視跟製片的資產。
而除了數位平台外，有線電視也藉著提供直播內容（live broadcast，如超級世界盃球賽） ，來留住收視戶（如YouTube在 2017 推出的電視串流服務） ，以及讓節目受到廣告商的青睞。而如果有線電視有著隨選視訊的內容（on-demand content） ，那他們就可以直接跟消費者收費，而不是跟電信商做拆帳。
串流影音媒體業者也開始自製影片。一開始，他們是跟有線電視購買其製作的影片來做播放。而後來Netflix開始了自製節目（稱original content） ，便形成跟有線電視搶觀眾的情況。
在過去五年，有線電視產業藉著擴展他們的優質內容（premium content）以及放送策略（distribution strategy） ，雖然有線電視訂閱戶持續減少，但營收上仍有成長。
由於有線電視訂閱戶的下滑，使得廣告主也不願意花較高的價錢來播放廣告. 而廣告主也將廣告預算移到新興的串流影音平台，或是其他地方（如有線電視業者的官網，或是做置入型行銷） 。
在過去五年，有線電視產業的營收是以每年平均 3.1% 在成長，到 2019 有US$ 91.8 billion的產值。在未來五年，有線電視產業還是會繼續成長，同時也要繼續面對消費者改變中的閱聽習慣，有線電視訂閱用戶的持續退訂，新興媒體的出現，以及廣告主的需求改變。因此，IBISWorld預估在未來五年，有線電視產業的成長率會變緩，以每年 2.1% 的速度在成長，產值在 2024 會達到US$ 101.7 billion。
在 2007 年時，因緣際會下，Mr. Wood成為了Netflix Internet TV的副總裁。當時Netflix有考慮到開發自己的機上盒，也投資了六百萬美金（這是所謂的”Griffin計畫”） 。不過十個月後，Mr. Wood離開了Netflix，而這時Netflix也決定將Griffin計畫脫手，由Roku接手，並成為Roku早期的投資者（不過現在Netflix已沒有繼續在Roku做投資。）
以下是Roku一些重要的公司歷史：
2014 年—與電視製造商合作（如中國的TCL、Hisense、日本的日立（Hitachi, 6501-JP ）、三洋（Hitachi, 6501-JP ）等），推出了內建Roku OS的電視。
2017 年 10 月–在那斯達克證券交易所上市，個股代號為ROKU。
2017 年 11 月—收購了位於丹麥, 製作智慧音箱的Dynastrom。
2017 年—Roku推出了自助式（self-serving）的廣告服務，讓廣告主可以透過Roku的平台，提供廣告給Roku的使用者。
2019 年—併購了DataXu，藉此來能幫助行銷人員計畫和購買影片廣告活動（新聞請見此） 。此舉讓Roku能夠加快他們的廣告平台，能夠幫助內容合作夥伴更有效地利用他們的廣告庫存。
Roku提供的產品與服務主要分：
也因此Roku主要的營收來源有兩大項：
在 2018 年，Amazon、Best Buy、以及Walmart各為Roku帶來了超過 10% 的營收。 這三個零售商，總共為Roku帶來了超過 68% 的營收。
所以說，Roku的商業模式，是本身不做內容，而藉著提供一個讓所有內容製造者都可參與的平台，來增加活躍用戶，進而增加活躍用戶的串流時數（因為串流時數越高，表示用戶越黏在Roku的平台上）; 還有利用平台上播放的廣告來創造營收（在Roku的平台上，有些頻道是有撥放廣告的） 。也就是，如果平台上的用戶越多，那就能吸引到越多的廣告商在平台上撥放廣告，這樣兩邊的用戶都能成長的話，就能為平台創造更多的營收（這也是所謂的平台經濟理論） 。所以保持這樣一個”中立國”的角色，對Roku來說相當重要。
機上盒的市場競爭激烈嗎？ 在串流影音的戰局裡，Roku能夠一直保持它的競爭地位嗎？ 讓我們繼續看第二篇文章。
參考資料： 公司年報、網路文章（連結已嵌入文字裡。）
https://www.stockfeel.com.tw/roku-inc-roku串流影音戰場中的軍火商/
- Roku為美國領先的影音串流機上盒
- 美國營線電視逐漸被串流平台取代
- Roku其實是接手Netflix的機上盒計畫
- 拉升平台營收 降低硬體收入比重
- 各大零售商為Roku主要通路
- 專注平台業務與技術研發 不做原創影音內容
Roku為美國領先的影音串流機上盒
Roku是一家在美國處於領先地位的串流影音平台，讓影視內容製造/出版商，以及廣告商的資訊，能夠被一般消費者所接收。該怎麼使用Roku呢? 消費者可以購買Roku販售的機上盒， 將它與電視做連結，不需要透過網路，即可收看各種串流頻道； 消費者也可以藉著購買內建Roku的電視（被稱為Roku TV），來看到各種串流頻道。
所以基本上，Roku扮演的，就是一個仲介的角色： 它讓內容製造商以及廣告商，能夠在它的平台上，接觸到一般消費者（觀眾） 。或是這樣說： Roku就很像是一個百貨公司，讓消費者能夠在這個地方，買到自己想要的東西（=看到自己想要看的頻道或是節目） 。
截至 2019 年底，Roku有 3,690 萬個活躍用戶（active Accounts）; 活躍用戶在平台上所花的時間達到了 117 億個小時， 而每位活躍用戶為Roku帶來了US$ 23.14 /年的收入（第二篇會對關鍵營運數字有更多的說明）。
美國有線電視逐漸被串流平台取代
在講述Roku的成長故事前，我們先來看一下美國營線電視的發展，這樣會對Roku的崛起更了解。過去幾十年，美國因為有線電影片道的增加，將不少觀眾從觀看傳統廣播電視（如：台視、中視（ 9928-TW ）等），吸引到了有線電視網的頻道。然而，隨著寬頻網路的來臨，以及較低廉的費用，發展出了多媒體串流技術，也讓收視品質提升，以及提供了更多的內容，滿足觀眾的需求，又因此吸引了觀眾到串流影音平台上，造成了電視產業的另一個革命。而有線電視訂閱用戶的流失，對有線電視造成了極大的威脅，也影響到了他們的營收。除了上述的原因外，串流影音的興起，也跟有線電視產業為人詬病的定價策略以及產品組合有關。有線電視公司通常會提供套裝頻道組合給訂閱戶（可參考此網頁）. 根據媒體市調行銷公司Nielsen做的調查，平均一位有線電視訂閱戶可以看到 200 個頻道，但實際會看的頻道只有 17 個。
在過去幾年，因為Netflix帶頭所引起的數位影音趨勢，讓美國營線電視產業出現了很大的變化。串流影音服務如Netflix與Hulu，提供了單點式（a la carte）的選擇，徹底顛覆了傳統媒體提供的綁手綁腳的服務。從下圖可以看到，訂閱有線電視（Pay TV）的家庭戶數有逐年減少的趨勢（“cord-cutters”被用來形容這些訂閱戶） ，而這趨勢也還在進行中：
而有線電視雖然有Netflix強勁的競爭，卻能生存下來，原因有幾個。一，他們也開始數位化，加入串流影音的戰局（如: HBO（母公司 Time Warner, TWX-US）也在自己原本的有線電視訂閱服務外，提供了串流服務HBO Now，讓訂閱戶可以透過行動裝置來收看 HBO節目； Walt Disney也投資了Hulu）； 二，這段時間，有線電視業者間也不斷地藉著資源整合，來增強勢力。知名的例子就是 2018 年Disney併購了 21st Century Fox的有線電視跟製片的資產。
而除了數位平台外，有線電視也藉著提供直播內容（live broadcast，如超級世界盃球賽） ，來留住收視戶（如YouTube在 2017 推出的電視串流服務） ，以及讓節目受到廣告商的青睞。而如果有線電視有著隨選視訊的內容（on-demand content） ，那他們就可以直接跟消費者收費，而不是跟電信商做拆帳。
自製內容
除了有線電視業者間不斷地藉由併購來做水平的資源整合外（horizontal consolidation） ，在過去五年，產業中也進行著垂直整合—自製影片，這樣可以減少成本，提高獲利。Disney、AT&T（T-US）、Comcast Corporation、Viacom Inc. 等主要公司都有自己製片。串流影音媒體業者也開始自製影片。一開始，他們是跟有線電視購買其製作的影片來做播放。而後來Netflix開始了自製節目（稱original content） ，便形成跟有線電視搶觀眾的情況。
在過去五年，有線電視產業藉著擴展他們的優質內容（premium content）以及放送策略（distribution strategy） ，雖然有線電視訂閱戶持續減少，但營收上仍有成長。
廣告來源轉移
廣告收入是有線電視業者很重要的營收來源。根據IBISWord的研究顯示，有線電視業者的營收，有三成是來自於廣告，而在過去五年，全美國的廣告支出是以每年 1.9% 在成長。而由於人均可支配收入的提高，也讓消費者提高了花在優質節目上的支出。由於有線電視訂閱戶的下滑，使得廣告主也不願意花較高的價錢來播放廣告. 而廣告主也將廣告預算移到新興的串流影音平台，或是其他地方（如有線電視業者的官網，或是做置入型行銷） 。
在過去五年，有線電視產業的營收是以每年平均 3.1% 在成長，到 2019 有US$ 91.8 billion的產值。在未來五年，有線電視產業還是會繼續成長，同時也要繼續面對消費者改變中的閱聽習慣，有線電視訂閱用戶的持續退訂，新興媒體的出現，以及廣告主的需求改變。因此，IBISWorld預估在未來五年，有線電視產業的成長率會變緩，以每年 2.1% 的速度在成長，產值在 2024 會達到US$ 101.7 billion。
Roku其實是接手Netflix的機上盒計畫
Roku是由現任執行長Anthony Wood在 2002 年所成立。由於這是他所成立的第六家公司，所以他將公司取名為Roku（就是日文的”六”的意思。）在 2007 年時，因緣際會下，Mr. Wood成為了Netflix Internet TV的副總裁。當時Netflix有考慮到開發自己的機上盒，也投資了六百萬美金（這是所謂的”Griffin計畫”） 。不過十個月後，Mr. Wood離開了Netflix，而這時Netflix也決定將Griffin計畫脫手，由Roku接手，並成為Roku早期的投資者（不過現在Netflix已沒有繼續在Roku做投資。）
以下是Roku一些重要的公司歷史：
2014 年—與電視製造商合作（如中國的TCL、Hisense、日本的日立（Hitachi, 6501-JP ）、三洋（Hitachi, 6501-JP ）等），推出了內建Roku OS的電視。
2017 年 10 月–在那斯達克證券交易所上市，個股代號為ROKU。
2017 年 11 月—收購了位於丹麥, 製作智慧音箱的Dynastrom。
2017 年—Roku推出了自助式（self-serving）的廣告服務，讓廣告主可以透過Roku的平台，提供廣告給Roku的使用者。
2019 年—併購了DataXu，藉此來能幫助行銷人員計畫和購買影片廣告活動（新聞請見此） 。此舉讓Roku能夠加快他們的廣告平台，能夠幫助內容合作夥伴更有效地利用他們的廣告庫存。
拉升平台營收 降低硬體收入比重
一開始Roku只是透過販賣機上盒來獲取營收。但硬體的毛利低，因此這樣做並沒有辦法為Roku帶來獲利。此外，做機上盒是個門檻不高的事業。於是，Roku改變了他們的商業模式，藉由毛利較高的廣告營收來維持營運。Roku提供的產品與服務主要分：
- 硬體：對一般消費者來說，Roku販售的是機上盒以及周邊商品（無線喇叭） ，讓消費者能夠透過它提供的裝置（機上盒，以及跟電視廠商合作的Smart TV） ，來享受到串流影音。
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軟體:
- 對廣告主來說，Roku販售的是廣告空間，讓廣告商的廣告能夠透過Roku的平台，來接觸到一般消費者。
- 對內容製造與提供者來說，Roku販售的是一個平台空間，這樣讓他們的內容能夠觸及到一般消費者。
- 目前Roku平台上有多達五千個頻道，而廣告主與內容製造&提供者能夠藉由這些頻道來接觸一般消費者。
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而Roku本身也有一個The Roku Channel：
- 是一個免費的， 提供廣告（ad-supported）的頻道； 頻道裡的節目通常比較長（long-form） 。
- 是一個能夠讓Roku在不透經得起考驗體接觸一般消費者的方式—消費者可以透過電視、網路、行動裝置，來收看The Roku Channel。這也是Roku唯一能夠控制其內容的頻道。
- 在 2017 年底推出，目前已經成為平台上top 5 的頻道，在 2018 Q4 時，The Roku Channel在上面已有大約 10,000 個免費電影以及電視影集。 而Roku也不斷拓展這頻道內的節目類別，從一開始的電視節目與電影，到後來的新聞節目與直播節目，希望藉這些類別能夠吸引到廣大的收視族群。
- Roku Direct Publisher: 能夠讓內容創作者，透過這服務，在The Roku Channel上面製作自己的頻道、影片、app。
- 有推薦影片的功能
- 影片創作者與內容提供者有機會獲得廣告分成–這有助於吸引更多的內容生產者合作。
- Roku Channel要做的，主要是讓觀眾在利用設備順滑切換大量（ 3167-TW ）需要付費的APP之外，擁有一個免費的、質量相對不錯的選擇。
也因此Roku主要的營收來源有兩大項：
- 來自硬體（販售機上盒）
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來自軟體
- 廣告收入
- Roku也跟主要的廣告公司合作（如Dentsu、Havas、Horizon、IPG、Publicis and WPP） ，來協助其廣告客戶在Roku平台上撥放廣告。
- 內容播映
- 用戶的訂閱費用（也就是說，如果消費者是透過Roku的平台來訂閱裡面的頻道，那Roku可以抽成。而如果消費者是透過Roku的平台來訂閱頻道，而不是透過其他平台訂閱頻道後，再從Roku來觀看，那Roku可以抽成比較高） 。
- 讓頻道出現在遙控器上
- 與電視品牌以及service operators的授權協議。Roku會受權他們的作業系統（operating system，簡稱OS）給特定的電視廠商，所以會跟電視商做聯名促銷。這些有了Roku OS的電視，被稱之為Roku TV。而透過這樣的方式，Roku也可以透過這樣的方式，來吸收更多的用戶，以及增加平台上的串流影音時數。而跟電視品牌合作，是Roku獲得新客戶最快的方式（在 2018 年時，有 50% 的新客戶是從這方式獲得） 。
各大零售商為Roku主要通路
就通路而言，Roku的機上盒裝置與電視在美國、加拿大、英國、法國、愛爾蘭、墨西哥、以及幾個拉丁美洲國家的 16,000 個零售商皆可買到。而除了靠傳統的零售商，Roku的產品也可透過網購而得到（他們自己的網站上也有販售） 。此外，Roku的合作電信公司或是通路商也會在做促銷時，將Roku的產品納入促銷案裡。在 2018 年，Amazon、Best Buy、以及Walmart各為Roku帶來了超過 10% 的營收。 這三個零售商，總共為Roku帶來了超過 68% 的營收。
所以說，Roku的商業模式，是本身不做內容，而藉著提供一個讓所有內容製造者都可參與的平台，來增加活躍用戶，進而增加活躍用戶的串流時數（因為串流時數越高，表示用戶越黏在Roku的平台上）; 還有利用平台上播放的廣告來創造營收（在Roku的平台上，有些頻道是有撥放廣告的） 。也就是，如果平台上的用戶越多，那就能吸引到越多的廣告商在平台上撥放廣告，這樣兩邊的用戶都能成長的話，就能為平台創造更多的營收（這也是所謂的平台經濟理論） 。所以保持這樣一個”中立國”的角色，對Roku來說相當重要。
專注平台業務與技術研發 不做原創影音內容
- 成長型公司，就是要不斷去革新。因此，Roku除了不斷推出新型的機上盒外，也開發了其他新產品。如在 2018 年，Roku就推出了無線喇叭，可搭配Roku TV來使用。 而從 2008 年到現在，Roku也不斷更新他們的產品線，所以到現在已經有九代的機上盒機型了。
- Roku對自己的科技很自豪。想想看，光是讓上千家的頻道能夠出現在其平台上，又能夠與各平台的科技相容，這工程有多浩大。截至 2018 年底，Roku在美國擁有了 70 個專利，在歐洲擁有了 9 個設計專利。Roku傾力在研發上，截至 12 / 31 / 20198 ，Roku有超過一半的員工，是從事研發的工作。
- Roku每天在其平台上，都能夠收集到很多觀眾收視的數據。Roku也有能力針對平台上所收集到的大數據來做分析，來讓廣告商、觀眾、以及內容提供者有更佳的使用體驗和增加廣告的有效度。比如說，Roku有能力分析，像是有多少觀眾，在平台上看到了嘉年華遊輪（Carnival Cruise）的廣告後，造訪了他們的官網。
- 跟其他串流影音戰場中的參賽者相比，Roku不做內容，等於是不跟Apple、Amazon、Disney、Netflix…等巨頭競爭。它可算是一個軍火商，扮演著中立國的角色—也就是，它只幫這些巨頭傳輸內容而已。而不做內容，也表示它不用花上巨資在原創劇集上。
- 定價能力
機上盒的市場競爭激烈嗎？ 在串流影音的戰局裡，Roku能夠一直保持它的競爭地位嗎？ 讓我們繼續看第二篇文章。
參考資料： 公司年報、網路文章（連結已嵌入文字裡。）
https://www.stockfeel.com.tw/roku-inc-roku串流影音戰場中的軍火商/
