如何让员工理解自己的职责?/陈绣茗
曾经一位老板问我，他说在他曾经在念书的国家有过短期工作，他回忆着说他从来没有如现在般的经验，那就是以前在那外国的员工（也就是他的同事）都具备工作上的常识，而如今自己成为企业老板，聘请的员工怎么总是缺那么一点点。
在聘请员工或者寻找项目团队上，许多中小企业老板都会盼望可以找到能举一反三的员工或队友，但是很多时候结局往往并非能如你所愿。
在我眼中，这样的招聘就如一场赌局，靠的是面试者（老板）的眼光，眼光独到所找到的人问题就不多。
中小企业老板一般上都是非常忙碌，在常年奔波的日子中又如何能心平气和的执行面试？
我执行辅导时，其中常挂在嘴边的一句话是不能将你自己所理解的“常识”理所当然化（Your common sense is not what you think the common sense is）。
如果老板以自己的认为的“常识”去招聘，效果必大打折扣。
除了每一个人对“常识”的认知都不一样外，而在职场上是没有所谓“常识”，所有的工作与权力都是根据营运所需设计好。
工作是根据营运流程中所设计的工作活动而来，称为职务；权力是根据这个职位在组织架构上所属角色而设计。
以下由马来西亚培训单位（HRDF）提供的角色简介作为参考：
http://www.enanyang.my/%E5%90%8D%E5%AE%B6%E4%B8%93%E6%A0%8F/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%A9%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%90%86%E8%A7%A3%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E8%81%8C%E8%B4%A3%E9%99%88%E7%BB%A3%E8%8C%97
