把错事做到完美?/拿督刘明

把错事做到完美?/拿督刘明

和朋友聊天，他突然说了一句让我很感触，甚至几乎“hold ”（把持）不住的话：人生最大的灾难，就是把错的事情做得都很完美！

这句话对年轻人来说，充其量不过是一种警惕，但对走过大半辈子的我来说，却如千头万绪涌上心头、万般无奈！

上个星期和好友雋斌吃饭，我们谈起了这句话背后的含义。

我说我在社团那么多年，鞠躬尽瘁死而后已、牺牲了自己的时间和金钱，成就了社团的壮大，是不是“把错的事情做得都很完美”这句话的最佳诠释？

我接着又说，我的包包是一个低频的产品，我却终其一生把它做到极致，甚至获奖无数，最后还要为销量发愁，你看是不是另一个“把错误的事情做得都很完美”的案例？

但黄公雋斌却有不同看法，他说：有些事情我们不能只看结果，过程其实也是非常重要的！

“你那么多年在社团累计的人脉和名气，备受关注和尊重，是金钱所买不到的！“

“而你在研发产品时酝酿出来的匠心和创新，也是很多中小企业所欠缺的，它其实已经成为你企业的DNA，那是你难以被取代的优势！“

雋斌这番“安慰”言论，我何尝没有想过，但身为局中人，我却有很深的感悟。

我总觉得假如生命有“take two”, 我会重新选择，而且会做得更出色！

友人邀我上他的线上读书会，谈“认知”。

他其实要我带出一些想法。

当你想创业，你对项目的认知是什么？

认知的背后有四大方向，是你做决定的时候必须考虑的：趋势、本质、全局、系统。

我发觉开拓新的生意或年轻人创业，若没有掌握趋势或错误理解趋势，你很容易犯了“把错误的事情都做得很完美”这个大忌！

误把风口当趋势

趋势是长期、持续不断的，风口是短暂的，往往禁不起时间考验。

互联网是21世纪的趋势，元宇宙、电动汽车是趋势也是未来。

但很多人误把风口当趋势。

相信大家对几年前被抄得红红火火的黑糖珍珠奶茶，还记忆犹新吧？

奶茶店遍地开花

当时以各种动物命名的珍珠奶茶店遍地开花，大街小巷都有人在排队蹭热度。

那是一个风口，不是趋势，雷军说：处在风口上，猪都能飞！

风口过了，猪从天上掉下来摔个粉身碎骨，是理所当然和意料中事。

我一个朋友当时也从台湾引进一个珍珠奶茶品牌，非常积极地招商，短短半年开了几十家加盟店，还野心勃勃、踌躇满志地把生意扩展至邻近国家。

他的市场计划书做得非常仔细精彩，而且说服力非常强，引经据典，赚幅颇丰，难怪在那么短的时间招商无数。

然而风口一过，事如春梦了无痕，他损兵折将，赔了好几百万，前前后后不到两年。

这是“把错误的事情做到完美”的典型案例！

可是，只要你用心观察，这种“风口上的猪”，天天都在上演。

人们似乎很乐意“把错误的事情都做到完美”！

有一位在某家航空公司任科技部高管的朋友告诉我，他们在疫情爆发前，也同样掉入了“把错误的事情都做到完美”的陷阱！

他们耗了巨资把公司的软硬体提升，还增设了很多功能，期望把客服做到无微不至，可是过了一段日子才发觉，大多数的顾客对这些功能完全无感，对提升业绩毫无帮助！

没察觉颠覆力量

工商管理硕士（MBA）最常被提及的个案研究，应该是科达软片（Kodak film )的兴衰史。

我想它也是“把错误的事情做得都很完美”的其中一起案例。

一般人谈起科达，一定是认为科达咎由自取，因为他们为了保护自己的核心产品——软片，而抹杀了自家工程师发明的数码相机，因而错失了数码相机带来的庞大商机。

我在网上翻查了一下资料，发觉数码相机的光辉岁月其实不久，对科达的杀伤力还不足以致命，而真正的颠覆是相机和手机合体时，人们不再冲洗照片而是把照片上传到社交媒体上。

其实，在扎克伯格编写面簿前，科达已经先知先觉于2001年买下照片分享网站Ofoto，但只用来方便科达用户冲洗照片！

最讽刺的是，十一年后即2012年4月，科达被逼申请破产保护令的时候，同一个月份也恰好是面簿以10亿美元收购照片分享平台Instagram！

而10年后的今天，Instagram现在市值1000亿美元！

科达倾全力维护他最核心的软片和冲洗照片业务，对于影响行业的颠覆性力量的到来，柯达并非没有觉察，只是公司管理层做出了错误的决策。

柯达发明了数码相机，其实也投资了相关技术（科达数码相机当时还蛮受用户青睐）甚至认识到照片将在互联网上分享。

但它最大的失误是，没有意识到在线照片分享是新的商机，而不只是扩大照片洗印业务的方式。

科达错过华丽转身

本来有机会华丽转身，科达却擦肩而过，造成了现代商业史上的一个悲剧！

线上读书会有朋友问：我们如何觉察自己不是“把错误的事情做得都很完美？”

其实诚如友人所言，我们不必太过担心和在意“把错误的事情都做得很完美”，因为这个“完美”的过程，或许是一个美丽的误会，只要它不是灾难性和致命的，它绝对会让我们接下来的企业路上走得更平稳，更有信心！

退堂！

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