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了解行骗技巧防坠圈套
「刮刮乐」手法在大马盛行十几年,但仍然一而再,再而三地有人受骗。


我国诈骗案屡屡发生,即使大部分行骗手法已高度曝光,但还是持续有受害者坠入圈套;美国心理学会专业会员黄国辉博士逐一解说受骗心理、行骗技巧及过程,希望人们提高警惕。

日前警方一项统计数字显示,自2014年至今,使用金字塔传销或庞氏骗局(又称非法集资、老鼠会)行骗的诈骗集团不断冒起,短短2年半,就已接获高达1365宗投报,骗走逾3亿令吉。

除了快速致富骗局,国內还屡次发生刮刮乐、信用卡诈骗、电话诈骗、祈福党及网络欺诈等个案,诈骗手法层出不穷。

黄国辉接受《东方日报》电访时认为,行骗者通常都是抓准受害者的4个心態,分別是贪心、害怕、对家人的关心,以及情感的需要。

「所谓的害怕,指的是骗徒可能利用某人患上疾病的恐惧,趁机提出一些化解方案,或者通过骗说家人將遭遇灾难或被掳,利用目標人物对家人的关心,引入圈套。」

利用感情下手

「另外,有些骗徒看准某些人需要陪伴或爱情,进而利用他人情感的需要来行骗。」

他认为,每一宗骗案近乎都是利用上述4个心理来行动,而行骗过程主要是从「开」、「进」及「推」3个步骤演进。

他指出,所谓的「开」就是先玩弄这4个心理,例如让患病的人害怕,或者利用別人的贪慾,怂恿对方加入一起赚钱。

「接下来的『进』,就是建立起威望,骗徒会以英雄式人物登场,如谎称是一名神医或成功商人,能够医治百病或者帮助你大赚一笔。」

「当一个人渐渐进入圈套,就开始『推』,尽量封锁受骗者与外界的联繫,要受骗者按照指示一步一步做,例如不能跟別人提起这件事,或者事態紧急,必须立即给钱,否则效果不灵等。」

黄国辉表示,「开」、「进」及「推」是比较通俗的说法,若正规来说,整个行骗过程是7个步骤,分別是准备、建立威望、確保多管道的支持、集中控制、保密、弹性处理及协调。

他指出,骗徒还未行动之前必定先做足准备,如锁定目標,再调查基本资料,如家中人数及近况等。

他说,过程中,骗徒会確保具备多管道的支持,换言之,不是单独行事,而是有组织性的编排。

他以中奖个案为例指出,一间海外电视台致电通知甲先生中奖,將有机会与另一名中奖者共享百万令吉。

「期间,甲先生肯定会怀疑,是不是真的中奖?所以他会要求致电给另一名中奖者,同时也会拨电到电视台查证,不过这些电话號码都是骗徒所提供,换言之,都是组织內的人在扮演。」

当一切都太完美 小心是骗局

诈骗手法层出不穷,要如何提防备受关注;黄国辉提醒,当有一天突然遇到一件完美得毫无破绽的事情,降临在自己身上时,就得提防是否为一个圈套。

他举例,如果突然有人告诉说,投资一门生意的收入很客观,或者有机会遇到一个权威、神医或成功商人,而且身边也不约而同出现同样支持的声音,大家就要开始有所意识。

集团式出动难提防

「例如,有人忽然告诉我们会遇到灾难,让我们担心害怕,同时又提出解决方案,给予了最大的帮助和情感的支持,而且这些都是在偶然中出现,完美得毫无破绽,大家得开始意识可能是一个骗局。」

一般上行骗都是组织性行动,有时3人或4人,甚至8人,视乎骗局大小,每人都有各自的角色,如有者负责发放消息,有者则作为反间谍、军师或造谣,以混淆视听。「一旦骗徒是集团式出动,多人混淆你一人,很多时候是防不胜防,所以了解行骗手法是最好的提防方式,至少人们遇到类似状况时会额外小心。」

「无意失误」诱导目標上鉤

骗徒在干案时,一般上会运用的心理技巧分为5种,包括利诱、重复过程、无意的失误、提出明显的解决方案,以及牵涉不幸的遭遇。

其中无意的失误,最常见的例子就是「掉钱党」;「掉钱党」通常涉及数个骗徒,他们以独自提款的长者为目標,先是首名骗徒在目標人物面前佯装掉钱,之后第二名骗徒登场拾到该钱,并说要与目標人物分半,接著首名骗徒再折返指责两人偷钱,并藉此搜查目標人物的钱包,从中窃取钱財。

无法过账骗人出资

黄国辉指出,上述例子就是利用不小心的失误,诱导目標陷入圈套。

例如,A骗徒会以突然面对过账问题,因此缺乏资金投资等的「无意失误」,来说服目標一起出钱投资。

「至于利诱,则是通过利益,如赚大笔钱或中奖来诱导他人奉上金钱。」

「还有一种就是以遭遇不幸为开端,骗徒会向目標人物谎称其家人会遇到问题,並自称能够帮助,要求献上一笔钱来消灾解难,由于担心家人安全,对方不得不就范。」

行骗过程:

(一)准备
確定目標,调查目標的详细资料,做出行骗规划及预设目標人物的反应

(二)建立起威望
以符合目標人物期望的身份出现

(三)多管道支持
各方虚假消息的支持

(四)集中控制
避免混淆

(五)保密封锁
目標人物与外界的接触,將知情者减至最少

(六)弹性处理
应对可能出现的变化

(七)协调
人们需要知道下一步怎么做

http://www.orientaldaily.com.my/features/zt20297298
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