【无现金交易的时代,您准备好了吗?】




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有没有试过有这么一次,你下来楼下的便利店,想买一瓶饮料,或一包零食,但却因为出门的时候太随意了,忘了带钱包下去,导致了在楼下想买饮料又买不到,又懒惰上去拿钱包的尴尬场面。

很显然,这类的情况在电子支付这个趋势推出后,得到了巨大的改善。

然而,在马来西亚,电子支付其实还不算流行。根据市调公司尼尔森(Nielsen)的一项研究显示,78%马来西亚公民都会使用智能手机游览社交网络,但只有34%的人会用来购买产品及服务。大部分马来西亚国民对于电子支付主要还是保持着观望的态度。其中主要是出于安全考量,对大部分的人来说,移动支付的监管系统并不健全。在如今科技发达的时代,马来西亚大部分人依旧仍然倾向于传统的现金支付或使用信用卡以及扣账卡,与全民电子支付这个趋势仍然有很大一段距离。

反观中国,电子支付这个趋势已经发展到了全民皆用的地步。中国的消费模式近年来正在迅速升级。中国互联网络信息中心今年一月发布的报告显示,截至去年底,中国已有4.69亿手机网上支付用户,年增长率为31.2% ; 网民手机网上支付的使用比率由前年的57.7%提升至去年的67.5%。另外,有一半的中国网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。

对中国人民来说,电子支付已经普遍到了各个角落,无论是超市,高级餐厅,咖啡馆,甚至是路边小摊,在中国盛行的支付宝 (AliPay)以及微信支付(WeChat Pay)都已经覆盖了所有的范围,中国也正式从以前人民币时代转向了无现金时代。

就大马和中国的电子支付技术以及受用程度相比,大马的电子支付水准面对中国这个巨无霸面前简直是小巫见大巫。然而,我们并非那么落后。在东南亚,马来西亚的电子支付技术以及水准依然处于领先的地步。支付宝的的加入,使得马来西亚的电子支付领域有了质一般的飞跃,马来西亚已正式踏出了前往无现金时代的第一步。

在第一步成功落实后,接下来电子支付在马来西亚的前景如何呢?在2016年的5月份,大马国家银行,简称国行,曾经说过,当时并没有接获电子支付城市企业申请任何执照。同时国行也指出,微信支付与支付宝尚未获得国行授权。然而,时隔一年后,支付宝在大马已经悄悄崛起,如今在短短的时间内已经杀入大型超市及便利店。虽说支付宝在大马的成立主要是为中国游客提供便利,方便他们在我国购物消费,但无可否认的是,电子支付在马来西亚如此短时间内的崛起已成为了一股不可阻挡的趋势。



此外,我国在刚过的509大选经历了一次史无前例的大改革,这次的改革是马来西亚的第一次,也足以堪称是马来西亚史上最大型的一次改革。这次的改革无疑对电子支付趋势的发展注入了一支强心针。会这么说的原因是因为新任政府对网络改革以及电子技术有着非常远大的志向,新上任的通讯与多媒体部长哥宾星在上任不久即对大马网络供给者施加了压力,要求所有宽频需降价25%,让国人能以更廉价的价格享受同等的服务素质,减低网络使用成本。除此之外,哥宾星也努力把大马的网络覆盖范围拉阔到各个角落,务必使网络使用在大马的通用率达到一个新的高度。如此的改革绝对有助于电子支付技术在大马加速成长,使大马的电子支付普遍性更加方便以及通用,得以让全民都受惠。

纵观中国的电子支付发展历史,从2003年的网银时代到2010的全面移动支付时代,中国用了整整7年的时间使这么庞大的一个国家转换成无现金国家。但别忘了,2003时期电子支付技术并未完全地被开发及运用。而如今,电子支付技术已经以成熟的姿态面世,加上中国的开创给了我们很好的参考价值,相信电子支付在未来可以快速的蓬勃发展,马来西亚也许在5年后就足以形成一个庞大的商业圈,而全民电子支付这个概念也可以在那个时候成型了。

总而言之,无论愿意与否,无现金时代已经逐步降临。无可否认的是,电子支付是未来的新趋势,也会是整个经济体活跃的新方向。在经历过了面子书降临的科技变化,你准备好了再一次经历科技与技术的改革,准备好了迎接一个全新面貌的经济体系了吗?

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