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2019年1月17日

包公升堂●拿督刘明大马连锁协会副会长



朋友具备了近30年掌厨经验,在新马两地很多酒店中西餐厅服务过,最近在一家小型餐厅因故退了下来,我说以他的资历再去打工有点可惜,于是建议他在人生最后阶段孤注一掷,用他毕生所学只做一样事情:卖我们的国民美食:椰浆饭(Nasi lemak )

我经常在文章中强调,企业要成功和茁壮,产品、服务和执行力必须要极致。

所以,我其实是抱着证明此论点而“下海”的。

我们没有也不可能投入庞大资金,更不会像一般年轻人那样,为了一时冲动而用几十万去开一家餐馆。我们目标和策略非常明确,小而快!因为就算不小心亏损都无伤大雅。


刚巧我有一位朋友在蒲种开了一家有冷气的小贩中心,人流不错,我们就在那里租了一个档口开张大吉!



我们吃遍大街小巷,标杆市场最好的椰浆饭,用上等的食材,不断优化产品,推陈出新,调整菜单和价格,短短五个月的时间,生意开始稳定,而且屡创新高,几乎每天都有惊喜。

当然,我们离成功还遥远得很,但最重要的是,我看到了一个非常可行的生意模式,尤其是对那些初创公司。我把它叫做“椰浆饭模式”。

我经常讲马来西亚华裔对学习是蛮有热忱的,尤其是那些教你如何融资或上市的课程。

当然,有学习精神固然是好事,但我个人认为,初创者选择性学习是很重要的,第一:不会浪费时间、精力和金钱;第二:不会迷失方向。因为课上得多,你反而“看不到路”。

避免迷思和被误导

我发觉现在的创业者,对创业有一些迷思和被误导。也许因为金融科技(fintech)的出现 ,他们总以为只要有点子(idea),就可以轻易融到他们想要的资金,至于产品能否经得起市场考验,不在他们考虑范围。


他们以为创业最终的目的就是要上市,然后受万人膜拜,威风的不得了。于是在人云亦云之下,产品都还没成形,就天天上融资课程或甚至花巨款学习如何路演。

朋友告诉,我不久前他去听一个融资讲座,台上有3位主讲嘉宾,前两位大谈融资和上市的好处和方法。

做好产品再谈其他

最后一位是一位著名丹斯里级的上市公司创办人。他拿起麦克风就告诉与会者,别浪费时间去想什么融资上市,先回去把产品做好再谈其他。他的这番话搞到前两位主讲嘉宾非常尴尬。

做生意并不那么简单:融资,然后上市!

因为它始终要回归基本面:产品差异化、产品扩张性(scalable)、产品的市场需求和盈利模式等等,缺一不可。


上个星期和一位曾经尝试用融资来圆梦的朋友吃饭。他非常坦诚的告诉我,当时的他非常幼稚,完全不理产品是否符合市场需求,就奋不顾身卖房子投入火海,只为了开发一个没有人用的apps ,结果一分钱都没融到,还欠了满屁股债。

他说你说的对;快是要慢慢来的!

我想创业者应该花时间学习“椰浆饭模式”。

“椰浆饭模式”具备创业者应有的关键条件:

1)投入的初期资金非常低,万一失败了也不至于一败涂地。

2)因为投入资金少,所以投资回酬率快。

3)不断优化产品,把产品做到极致。

4)单品上路,容易掌握。

5)产品扩张性强,因为是国民美食。

6)市场需求高,条件是你必须有差异化。

7)高频产品,顾客回购率超高。

8)不搞大创意,只有一些微创新,所以不融资,因为很多时候太多钱创业反而不是好事。

9)小档口是市场测试的窗口,可以为未来更大的运营模式开路。

10)产品测试很快知道结果,而且快而准。

小小的椰浆饭档口,其实可以探测到很多创业的学问。创业可以很简单,为什么搞到那么复杂?
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