POS (4634) 大马邮政 POS MALAYSIA BHD – 2019年股东大会 - 提供邮政和快递服务
- 提供邮政和快递服务
- 虽然邮寄数量持续下滑，但是快递业务却在近年录得接近19%的复合年增长率，主要由电子商务推动；中小型企业 (SMEs) 的贡献占快递业务的15%，放眼在3年内增长1倍。
- 拥有超过7,000名邮差，大部分属于B40群体，以应付快递数量和覆盖地区的增长；除了固定薪金，也将根据他们的表现来提供奖金；计划在未来5年内提高3,000个据点，以及在2020年之前增加250个自动储存柜。
- 完整数码化措施将在今年12月完成，预计明年Q1在全国落实；已推出全新的数码快递平台 – Pos Laju SendParcel；在全国拥有78个分拣中心 (Sorting Centers)，将改造成全自动化，以减少处理的时间。
- 没有具体数据来衡量市占率；每天平均邮寄物品数量多达300,000件；本地快递领域拥有大约120名业者，包括Gdex、City Link等等；一般上规模小的业者会丢价争夺市占率，但是一旦未见效果后，就会选择离开该市场。
- 在2017年租赁2架飞机，主要用于邮寄至沙巴和砂劳越地区；由于租期已满，必须将飞机交还，因而承担RM44m的一次性开销，冲击去年的盈利表现。
- 已规划为期3年的转型计划；第1阶段是转亏为盈，第2阶段是创造好的收入和利润，第3阶段是达到市场竞争水平的高端；需要正确的管理团队来执行，优化旗下的资产和资源，以及探讨科技可带来的效益。
- 邮政领域面临非常多挑战，包括互联网电邮的普及化，邮寄至郊外持续蒙受亏损，市场竞争激烈，以及无法提高邮费。
- 最后一次调高邮费已是2010年，从30仙上调至60仙，当时推动营业额每个月增长大约RM14m；现阶段正与政府商讨上调邮费事宜，暂时还无法进一步透露细节，相信部长不久后会做出公布；一旦落实，希望可在2020年达到收支平衡，2021年看到赚幅改善，2022年之后持续取得稳定增长。
- 至于为何不能短时间内看到上调邮费所带来的效果，主要因为成本差距非常大；邮费对盈利影响非常显著，必须受到有关当局监管，而不能让市场自行定价；事实上生意一直都有，但是成本却日益走高，到2018年之际邮费已不足以应付开销。
总结，即使政府最终调高邮费，也不能立即见到效果，相信仍需要一段时间。
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