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【独家】具地理优势·拥顶级专家 医疗旅游业商机大

【智能·趋势·创富 系列14】
独家报道:张永麒
专访私立医院协会(APHM)主席拿督古吉星医生

(吉隆坡31日讯)我国医疗保健旅游业具备许多优势,如果能妥善维系人才和处理人力资源课题,将为大马国内生产总值(GDP)带来更大的贡献。

马来西亚私立医院协会(APHM)主席拿督古吉星医生点出大马不但位处亚洲的中央位置,也拥有许多受过良好训练的医疗专家,同时医疗程序和步骤绝对是世界级,这两大优势造就我国医疗产业具备巨大潜能。

他接受《南洋商报》访问时举例说:“如癌症、心脏科方面的医疗专长,我们可以治疗任何病症,这可是医疗旅游来我国的认证,因为没有医疗程序是不能在大马进行的。”

古吉星指出 ,从专业、地点、成本和基础设施等方面,大马有巨大潜能可以做得更好,因为大马的优势比较多,劣势相对少,其中是缺少人力,并不是不够医生,而是不够支援队伍。”

古吉星:拥逾百年经验
各族特定病状供参考

古吉星指出,第三个优势是大马多元种族社群,可以看到各族群的许多病状,在一些国家,只看到特定族群的病状。

他说:“大马有100多年的经验,在研究上也如此,例如,如何治疗特定族群的疾病,一些疾病在特定族群的症状可能有不同的表現,这些经验都很有用。我们也有很好的生物医疗支持,在亚洲,大马的生物科技相当好。”

医费实惠游客爱来

古吉星强调,大马在医疗旅游有很多的机会,加上医疗费用非常实惠,外国医疗旅客更喜欢来这里,当中以印尼医疗旅客为主。

他指出,这主要是地理位置靠近,多个印尼城市有直航来往吉隆坡和我国其他城市,包括槟城和马六甲。

“大马的医疗设备佳、回教徒居多,以及照护水平高,都是吸引他们的因素。此外,比较新加坡,大马在这方面的成本是便宜的。”

他说,在2019年,根据大马医疗旅游报告,约有122万人以医疗和保健目前来我国,他们在大马医院进行简单的诊断,也会留医一、两个星期,一些则进行长期病复诊。

他指出,其他医疗旅客的来源国包括孟加拉、非洲、苏丹、索马里、迪拜等,也有一些澳洲人和欧洲人来整容,因为本地收费比韩国更低。

医疗保健数字化缓慢

古吉星指出,大马新的私立医院大多数已经采纳数字化,而一些有30至40年历史的医院可能还没有完全采纳数字化,刻在阶段性转型。

他说,一些非常新的数字化医院,在研究及朝向如何收纳储存病人数据的方向努力。

他指出,比较其他行业,医疗保健在采纳数字化的步伐还是缓慢,因为医疗保健有许多敏感的资讯,惟还是可以进一步提升及改善。

“银行也有许多敏感资讯,但他们做得很好。因此,病人、医生和医院应开始利用数字化。”

数字化造成成本上涨

古吉星提及,资讯安全是考量之一,惟数字化并不便宜,在保养、资本开销等,都会造成医院的成本上涨。

“我们要对医疗成本保持敏感,维持在可负担的范围。全面的数字化会造成成本太高,所以是以阶段性进行。”

他也说,现在的大部分医疗器材都有5G的应用储备,非常数字友善。新的机器如扫描机都是5G科技适用,可以转移图像到云端。

谈到一名病人的医疗成本考量,古吉星指出,医院的账单包括医生的收费,大概是10至20%,其他部分则是医院的费用,但也要看个案而定。

他举例说,一些病人收费不多,但是如果有使用加护病房(ICU)或是动手术,费用一定高。

“要记住,所有东西都是从国外进口的,包括药品、器材等,外汇兑换率也影响成本,因为是从日本、美国、欧洲购买,视乎所需的器材。

“药物也是从全球各地购买,一些病人需要特定的药物,或者是混合药物,所以医药费跟着增加,这些都是影响账单的因素。”

私院严缺护士

古吉星指出,我国私立医院目前面对缺乏人力问题,特别是护士,希望能聘请印度、菲律宾等外国护士,但是在向政府申请时有很多限制,需要满足许多条件。

“我们还在和政府商讨,希望可以解决这个问题。”

他说,另一个课题就是药物短缺,治疗咳嗽、伤风、发烧的普遍药物都缺乏,而用以救命的药物供应正常,没有问题。

“我们已经向制药公司表达这方面的问题,他们告诉我们实际的情况,这是可以接受的。目前多个行业也面对同样的问题,例如,缺乏人力生产、运输问题、供应链受干扰等。”

针对后疫情时代私人医疗行业面临的机遇与挑战,古吉星认为,在后疫情时代,私立医院的恢复还是比较好。

“大流行之后,新病患涌入私立医院,需等6到8个小时以获得床位。病人选择来私立医院,因为负担得起,否则,他们会在政府医院排队。”

私院较少病床

谈到私立医院的规模时,他说,目前有210所私立医院,相比145所政府医院。其中152所医院是协会成员。

“在病床数目上,私立医院比较少,最多的是双威医院有600个病床,普通的医院有15至16个病床,大部分医院是200至300个病床。”

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