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【独家】别一放特假手忙脚乱 雇主应重审征聘合约

安华

安华出任首相后宣布11月28日周一房假。

【从特假后遗症说起(下篇)】

独家报道:黎添华

我国第10任首相人选终于在纠缠了超过96小时后尘埃落定,而一直令雇主“担忧”的特别假期,始终还是宣布落在了周一。

不过,连串的特别假期,以及更早之前的种种特假宣布,倒是让雇主开始反思自己的雇员合约、职员手册,甚至面试过程是否周全得宜。而更值得探讨的是,为何我国不是东南亚最多公共假期的国家,但生产力却又经常因为这些特假而受到冲击呢?

曹思滢

曹思滢

著名人力资源企业咨询JP ASIA的负责人曹思滢律师在接受本报访问时指出,从雇主在面对突如其来的特假宣布时所反映出来的手忙脚乱可见,许多企业在人事安排上未见周全。

她就指出,若征聘合约已经清楚列明是名员工的等级,以及是否在特假宣布上受劳工法令保障的话,那么就算凌晨突然宣布特假,雇主根本也不必担心,因为这些职员依旧得如常上班。

她解释,其实劳工法令保障的是月薪2000令吉或以下(东马则是2500令吉)的打工一族,另外,工作50%是依靠劳力的职员也属于这一群。

此外,管工(Supervisor)及外劳也属于劳工法令保障的一群。

换言之,每当特假宣布后,并不是所有职员都能顺理成章地跟着一起放假。

再来,若面试过程中有详细解释,而员工手册也有提及的话,那么公司也不会在制度上面对模糊或如临大敌等局面。

“虽然雇主可以基于体恤而给予假期,但时我觉得,其实很多雇主并没有了解劳工法。”

法定公假仅5天

值得一提的是,尽管我国公假看起来有16天(一般私人界为11天),但其实打工一族真正的公假其实只有5天,其余的天数老板是有权叫你回来上班的。

她向本报指出,根据劳工法令,假期的部分中就提及了雇主必须得放假的法定公假只有5天,即,国庆日、最高元首诞辰、各州统治者诞辰、大马日,以及劳动节,而这5天若是有上班的话,雇主需要给予三倍日薪(1+2日薪)。至于其他节日,雇主其实是有权叫职员回来上班的。

补假或双倍薪金

“雇主其实是可以这么做的,而员工也没有资格拒绝。当然,一切还是得胥视雇主与雇员之间的合约,以及员工手册上的条例,如,上班的职员是获得补假,或双倍薪金。”

她表示,不排除一些雇主是基于体恤雇员,所以就算不受劳工法令保障的员工,也一并给予假期。

但,她认为更多的雇主其实是不晓得劳工法令,甚至没有处理好自己的员工手册及雇佣信函。

据本报了解,尽管许多职员不受劳工法令保障,但是其实还是有不少雇主还是会在政府宣布特假时一并给予假期。

这是因为,许多行业会基于顾客与供应商一并放假,导致公司无法如常运作,因此只好一并放假。

再来,一些则基于不想同一公司内,让薪水2000令吉或以下者特假,其他人则继续工作而出现双重标准,所以采取一并放假的措施。

连惠慧

连惠慧

泰国多假生产力仍高

对理科大学经济系教授连惠慧博士来说,虽然特假频频宣布将对工商界、整体经济,甚至是整体国力与社会风气都带来不良影响,但更值得思考的是,为何我国工商界及我国竞争力会因为特假而受影响。

她接受本报访问时指出,我国的假期虽然很多,但是若对比其他国家仍不算最多的。因此业者应该思考,是不是我国工商环境的营运模式以及生产都过于依赖人力所致。

更多的延伸思考是,我国工商业在面对工业4.0之际是否仍未达到自动化?

我们的经济模式是否还处于较低的水平?

我国各领域的绩效表现是否经常处于低下水平,以致任何特假都将进一步拖垮表现?

还是,我国绩效制度没有被严格遵守,以致频密的特假宣布,有可能纵容出一群群效率极差的公务员或打工一族?

根据国际公共假期网站显示,我国的公共假期并不是最多的,其中泰国的假期就多达19天,一些地区甚至还会放假几天,换言之,假期随时超过19天。

不过,泰国的整体生产力与竞争力却不见得比我国低。

员工无法达到业绩

连惠慧也提醒,尽管许多打工一族认为特假是件好事,但是,其实各别工作上的绩效(KPI)还是要达标的,因此,特假其实很可能只是在累积工作量,甚至影响大家的表现。

“工作还是要做的,大家不要以为假期就减轻了工作量,进而怠慢自己。其实特假对要达标的打工一族来说是没有实质上的意义的。”

再来,她也提醒,特假期间,许多公务如银行、法庭、医院、学校、邮政局、政府部门等也都休息,因此民众不见得就能有效地处理要务,反而还得一拖再拖。

大马特假

政府、雇主,乃至雇员都应该思考特假的实际意义。

根据不同条文处理

宣布假期容易,但执行起来却十分讲究“技术” !

曹思滢解释,每当宣布特假时, 有关部门会发出公文通知业者今次的特假是在假期法令中的第几条文下颁布,而雇主一旦掌握后,才能做出相应的安排。其中,第八条文指的是全国性的特假,而可享有假期的为劳工法令下的打工一族,即,薪水2000令吉或以下的员工(东马2500令吉或以下)。另外,劳动员工也在此条文中获得保障。至于第九条文则是各州特假,其中,雇主更可以自行决定是否给予补假,或双薪。

换言之,宣布特假后,雇主还有许多技术层面的问题需要解决。

“雇主可以依据不同条文有不同的处理方式。”

她也说,若雇主一开始便在征聘过程中清楚列明职员的权益,并详细解说雇员是否受劳工法令保障的话,那么就不会遇到模糊的状况。其中,里头可以列出职员是否享有这些特别公假,以及在投票时,是否可以一律获得全日公休。

她就表示,以投票日为例,若公司规定了本地职员可以轮班投票,而外地员工可享有特假回乡投票的话,那么就不仅不会影响公司运作,更能公平对待所有人。

另外,她也提醒雇主,若职员一心只想着假期,甚至不担心特假延误或加重工作的话,那么这样的雇员其实也并不算是好员工。

“我的职员就反而抗拒特假,因为他们知道自己不属于特假受惠群,更担心工作做不完。他们更希望积极工作和表现。”

结语检视特假后遗症

无论是之前我国经常因体育赛事的荣耀而宣布特假,抑或为了投票或中选而放假, 其实类似的民粹做法在欧美国家是相对少见,甚至不能被接受的。

这不仅导致国家经济的亏损外,更影响了生产力,同时还重挫国家的竞争力,令外资却步,乃至牺牲整体国力。更令人担忧的是,这还可能纵容与培养出一群好吃懒做,终日期待特假的打工一族,进而影响各别领域的表现。

不过,随着社会开始思考特假的意义后,或许是时候让雇主重新检视内部的征聘合约、职员手册等人事细节与流程,而民众也可以以更多元、长远且深入的角度,去检视特假这回事。

唯有当雇主与雇员都对特假的宣布“反感”时,任何政权也才不敢过于民粹。一切,就从检视这些特假后遗症开始说起,也从这篇专题开始。

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